رؤية من الداخل.. تحليلات في عمق المنظمات غير الربحية

في لقاء جمع معالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق الربيعة في منزل رجل الأعمال الأستاذ عماد المهيدب، وبحضور أكثر من ثلاثين من كبار رجال الأعمال والمتخصصين في القطاع غير الربحي، وجدتُ نفسي أمام نقاش يتجاوز الطرح التقليدي المعتاد حول العمل التقليدي المرتبطة بالحج، إلى مساحة أعمق تتعلق بإعادة تعريف دور القطاع داخل واحدة من أكثر المنظومات التشغيلية تعقيدًا في العالم.   وما حفّزني شخصيًا لكتابة هذا المقال ما طُرح من أفكار وتجارب، والطريقة التي جرى بها الحديث عن "مؤسسة نسك الإنسانية" التابعة لوزارة الحج والعمرة، واعتبارها نموذجًا جديدًا يفكر بمنطق التكامل والكفاءة والأثر المستدام، وخلال اللقاء، استعرضت المؤسسة رؤيتها كمنظمة غير ربحية تسعى إلى التنسيق والتكامل لخدمة ضيوف الرحمن، عبر تطوير مبادرات نوعية تُسهم في تحسين وإثراء تجربة الحجاج والمعتمرين، وتعزيز منظومة الخدمات اللوجستية والإرشادية والرقمية، بما يواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030، وكان اللافت بالنسبة لي أن النقاش تمحور حول القيمة التشغيلية والإنسانية التي يمكن أن يصنعها القطاع غير الربحي بكونها جزءًا من هندسة الرحلة نفسها؛ من...